Infiltration chez le voisin du dessous
Taches au plafond, peinture qui cloque : votre assurance vous demande une recherche de fuite pour identifier l'origine avant toute réparation.
Votre assurance exige un rapport avant de rembourser ? Nous localisons l'origine du sinistre sans destruction et livrons un dossier IRSI complet dans le délai prévu au devis.
En bref

Après un dégât des eaux, la mécanique assurantielle s'enclenche : déclaration dans les 5 jours, constat amiable, et surtout, la fameuse « recherche de fuite non destructive » exigée par la convention IRSI avant toute réparation. Sans ce rapport, votre assurance peut refuser la prise en charge. Nous intervenons à ce moment précis du processus. Notre rapport contient tout ce que l'expert et l'assureur attendent : localisation exacte de l'origine, photos thermiques datées et géolocalisées, mesures d'humidité chiffrées, identification claire de la responsabilité (privatif vs commun), et préconisations de réparation. Il est transmis directement à votre assurance, à l'expert mandaté et au syndic si vous êtes en copropriété. Plus de 600 sinistres traités en Île-de-France — nos rapports sont exploitables par les compagnies d'assurance.
Diagnostic
Taches au plafond, peinture qui cloque : votre assurance vous demande une recherche de fuite pour identifier l'origine avant toute réparation.
L'expert mandaté par votre assurance exige un rapport professionnel de recherche de fuite non destructive conforme à la convention IRSI.
Vous avez déjà fait réparer mais les dégâts reviennent. Une recherche approfondie est nécessaire pour trouver la vraie origine.
Méthodologie
Cartographie les zones d'humidité cachées dans murs, sols et plafonds.
En savoir plus 02Localise les fuites sur canalisations enterrées ou encastrées.
En savoir plus 03Trace le parcours de l'eau pour confirmer l'origine de l'infiltration.
En savoir plus 04Document conforme aux exigences des assureurs et experts.
En savoir plusPrécision
Dans la majorité des cas, notre recherche de fuite non destructive permet de localiser l'origine du sinistre sans aucune ouverture. C'est d'ailleurs ce que préconise la convention IRSI.
Si une ouverture s'avère nécessaire pour confirmer ou accéder au point de fuite, elle est réalisée de manière ciblée, uniquement à l'endroit identifié par nos instruments. Cela réduit considérablement le coût des travaux de remise en état.
Engagement
Nous traitons quotidiennement des sinistres dégât des eaux en copropriété et maison individuelle. Notre expérience accélère la résolution.
Notre rapport est conforme aux conventions IRSI et CIDRE. Il documente les constats pour l’étude du dossier par votre assureur ou son expert.
Nous transmettons le rapport directement à votre assurance, à l'expert mandaté et au syndic si nécessaire.
Notre prise en charge
Île-de-FranceMéthode
Techniques adaptées au réseau
Secteur
En Île-de-France
Dossier
Pour l’étude de votre dossier
Livrable
Remis après intervention
Rappel gratuit
On vous rappelle pour planifier l'intervention et préparer le rapport IRSI conforme.

Vous rencontrez cette situation ?
Envoyez vos photos et informations dans Bruce pour préparer l'analyse par l'équipe GIC.
Après la localisation
Une fois l’origine identifiée, nous évaluons sur place si la réparation peut être menée par nos soins. Quand c’est le cas, vous évitez un second prestataire, un nouveau rendez-vous et le délai qui va avec.
La faisabilité est déterminée après diagnostic. Certaines réparations peuvent nécessiter des travaux complémentaires ou l’intervention d’un corps de métier spécialisé.
Consultez nos tarifs détaillés et obtenez une estimation adaptée à votre situation.
Nos techniciens interviennent dans toute l'Île-de-France. Contactez-nous pour une estimation gratuite.
Une fuite ? On la localise.
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